Klacht: Ik heb maar 1 duurzaam cadeaukaart gehad!

marcellopieterstokhof op 08 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 november 2017

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij slechts één duurzaam cadeaukaart heeft ontvangen, terwijl hij recht heeft op twee kaarten, gezien het aantal loten dat hij bezit. De klant verwacht een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb twee loten dan heb ik nog recht op een duurzaam cadeaukaart

Gewenste Oplossing:

Nog een duurzaam cadeaukaart naar mijn toe sturen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM