Terug

Klacht: Ik heb er in 1 pakje 3 hele grote takken zitten

Dhr . Johan op 07 mei 2020 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ruba
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een trouwe gebruiker van Ruba zware shag heeft geconstateerd dat er in een recent pakje drie grote takken van 4 tot 8 cm aanwezig waren. Deze ervaring heeft de roker doen besluiten het bedrijf te informeren, omdat hij vindt dat dit een teken kan zijn dat de snijmachine gecontroleerd moet worden. De klant hoopt op verbetering, aangezien hij Ruba waardeert, maar niet tevreden is met de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Goede morgen heer mevr.
Ik wil u melden dat ik een vervent roker van Ruba zware shag ben maar het valt mij op dat op dit moment het veel voorkomt zelfs veel in 1 pakje ik heb nu vandaag 3 takken van 4 tot 8 cm heb zitten dat vind ik wel een moment om u er van in kennis te stellen . Ik rook een pakje per dag maar 1 takje kan en doe ik niet moeilijk maar 3 van dit voormaat lijk me een signaal om de snijmachine te controleren. Ik hoop u voldoende informatie te hebben gegeven en hoop dat het snel weer beter gaat ik hou van Ruba maar niet als ik de helft zelf nog moet snijden .

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden met Ruba ik rook elke dag een pakje zware weg en nogmaals een takje kan maar drie takken van 4 tot 8 cm in 1 pakje baard me zorgen vandaar dat ik als Ruba roker u meld dat er iets met de snijmachine is .

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr . Johan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ruba

Alle klachten over Ruba →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Ruba
Zo werkt het