Klacht: Ik begrijp er geen bal van

Sjaan1966 op 11 januari 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Vandaag heeft betrokkene telefonisch contact met Syncasso gehad. In dat gesprek is betrokkene uitgelegd waar deze kwestie betrekking op heeft. Tevens is met betrokkene afgesproken dat zij gegevens aanlevert om tot een betalingsregeling te komen. Wij vertrouwen er op dat...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg v jullie een bericht per SMS en ik kreeg gisteren een brief twee ik een mail gestuurt heb voor een regeling want mijn weten hebben ze voor mijn alles betaal die voor mijn alles geregeld heeft ?

Gewenste Oplossing:

Weet nergens van

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 11 januari 2017 om 17:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag heeft betrokkene telefonisch contact met Syncasso gehad. In dat gesprek is betrokkene uitgelegd waar deze kwestie betrekking op heeft. Tevens is met betrokkene afgesproken dat zij gegevens aanlevert om tot een betalingsregeling te komen. Wij vertrouwen er op dat de zaak hiermee naar behoren is afgehandeld en de nodige duidelijkheid is verschaft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM