Mijn Klacht:
Goedenavond,
Vanaf afgelopen dinsdag (28 juli) probeer ik tevergeefs contact te krijgen met ijzerwarenwebshop.nl .
Keer op keer wordt er niet opgenomen en krijg ik de voicemail.
Ik wil een pakketje retourneren. Maar op de website staat een ander retouradres als op het pakketje. Mijn vraag is waar het heen moet.
Als ik hiermee niet op tijd ben, krijg ik straks te horen dat ik te laat ben en daarom geen geld terug krijg. Terwijl ik al verschillende keren contact heb geprobeerd te leggen.
Erg slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een (DUIDELIJK) antwoord krijg op mijn vraag. Een antwoord op korte termijn.
Mijn vraag : waarheen moet ik mijn pakketje gekocht op ijzerwarenwebshop.nl heen retourneren?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
