Klacht: Ijzerschaafsel in beslag

janine-- op 13 maart 2016 over Kenwood in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kenwood
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 maart 2016

Een gebruiker van de Kenwood kMix keukenmachine heeft grijzig spul in zijn beslag aangetroffen na het verkeerd afstellen van de "k" klopper. Hij verwachtte een beveiliging op de machine om dergelijke problemen te voorkomen, vooral gezien de hoge prijs. Hierdoor zijn zowel het beslag als de klopper en mengkom beschadigd.

Mijn Klacht:

Ik heb de kenwood kmix keukenmachine. Een fantastisch ding!! Heb m bijna een jaar nu en ik gebruik hem regelmatig. Vandaag stelde ik per ongeluk de “k” klopper niet goed af en zag ik ineens grijzig spul in mijn beslag. Ik kwam er gelukkig snel achter wat het probleem was. Echter bij zo’n dure machine verwacht ik dat er een beveiliging opzit wanneer je de klopper te dicht op de kom hebt zitten. Nu ia dus en m’n beslag mislukt en de klopper en mengkom zijn beschadigd…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe mengkom en klopper krijgen, maar eigenlijk ook een tip voor kenwood dat jullie hier een beveiliging op maken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kenwood

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kenwood nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM