Een consument heeft een klacht ingediend over de spinazie en andijvie van Iglo, waarbij zij telkens veel vocht op de bodem opmerkt tijdens het bereiden. Dit resulteert in een waterachtige smaak, waardoor haar dochter het gerecht niet wil eten. De consument vraagt zich af of dit normaal is, ondanks het volgen van de bereidingsinstructies op de verpakking.
Geachte,telkens als ik spinazie of andijve wilt klaarmaken heb ik steeds op het laatste moment veel vocht op de bodem. Is dat wel normaal ? Mijn dochter wilt het dan niet opeten omdat het naar water smaakt. Ik doe wat er op de verpakking staat. mvg, Marchand Nancy uit Beringen
Geen idee
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
