Klacht: Slappe hap.

alberoel op 16 september 2017 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 16 september 2017

Een klant heeft op 11 september een maaltijd van IGLO gekocht, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van de aardappelbolletjes, die allemaal slap waren. De hamburger en groenten waren acceptabel, maar de algehele ervaring voldeed niet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Op 11 september bij Jumbo in Almelo gekocht voor € 3,56 een pakket
IGLO Ping en Klaar, Hamburger met aardappelbolletjes en groenten.
Ik heb de “maaltijd” op de voorgeschreven wijze klaar gemaakt.
De hamburger en de groenten dat ging nog wel maar ALLE aardappelbolletjes waren een slappe hap.
Het was een grote teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Een andere maaltijd of mijn geld terug.
NL 10 ABNA 0595 3149 88

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM