Klacht: pingklaar

harryp op 02 april 2018 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 2 april 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de PINGklaar gegrilde kipfilet van Iglo. De rosti rondjes waren volgens de klant niet eetbaar en de zwartebessenpuree was te zoet en niet pittig, wat afweek van de verwachtingen die de verpakking wekte. De klant beschouwt deze maaltijd als een miskoop in vergelijking met eerdere ervaringen met Iglo-producten.

Mijn Klacht:

Hallo Iglo, ik koop elke week wel wat van Iglo hetzij vis, vissticks maaltijden enz. Echter deze keer had ik PINGKlaar gegrilde Kipfilet 8 717774267103 07 2019 L8024 GJ T 09:08 gekocht en vandaag klaargemaakt zoals de verpakking aangaf. Echter de rosti rondjes waren niet te eten, net snot. En het sausje (zwartebessen puree)was veel te zoet en verder ook niet lekker pittig zoals de verpakking aangaf eerder erg flauw. Nee dit was echt geen lekkere maaltijd zoals ik die van iglo gewend ben. Een miskoop.

Gewenste Oplossing:

Als Iglo naar mij toe zou gaan reageren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM