Mijn Klacht:
Paella gemaakt, jammer genoeg zat er maar een stuk kip en 3 garnalen in. De paprika overheerst. U gooit U naam te grabbel.
Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Niet.
Een consument heeft een paella van Iglo bereid en is teleurgesteld over de inhoud. Er was slechts één stuk kip en drie garnalen aanwezig, terwijl de paprika de overhand had. De klant vindt dit teleurstellend voor het imago van het merk.
Paella gemaakt, jammer genoeg zat er maar een stuk kip en 3 garnalen in. De paprika overheerst. U gooit U naam te grabbel.
Erg jammer.
Niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM