Een consument heeft kibbeling gekocht bij Dirk van den Broek, maar vond deze niet eetbaar. Volgens de klager leken de kibbeling al eerder ontdooid en opnieuw ingevroren, wat resulteerde in een onaangename smaak en een slechte textuur. Achteraf bleek er een probleem met de diepvries te zijn.
kibbeling bij dirk vd broek gekocht waren niet te eten ,volgens mij waren ze al en keer ontdooit en opnieuw ingevoren ,waren klachten met de diepvries begreep ik achteraf ,echt zo smerig leek op vismeel binnen in ,echt niet te eten
geen idee voor de gewenste oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
