Rood kooltje op 09 december 2019 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de vernieuwde receptuur van de diepvries rode kool met appeltjes van Iglo. Volgens de klager blijft de kool hard, zelfs na een half uur koken, en is de smaak verslechterd. De klager vindt dat niet elke verandering een verbetering is.
De rode kool is hard en zelfs als je het een half uur laat doorkoken, wordt het niet gaar! Dan kun je net zo goed vers nemen! De smaak is ook achteruit gegaan! Jammer! Niet elke verandering is een verbetering!
Als het weer smaakt als voor het verbeterde recept!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
