Klacht: botje in een maaltijd

Ziggi op 10 oktober 2017 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over een maaltijd van Iglo Gegrilde kipfilet, waarin een botje werd aangetroffen. Dit leidde tot bezorgdheid over de veiligheid van het product, waardoor de consument de maaltijd niet verder heeft gegeten en twijfelt om het in de toekomst opnieuw aan te schaffen.

Mijn Klacht:

In een gisteren gekocht ping en klaar van Iglo Gegrilde kipfilet, vond ik na de ongeveer 3e hap een botje tussen mijn tanden. Ik mag van geluk spreken dat ik het niet in mijn keel heb gekregen.
IK heb de maaltijd, waarvoor ik ruim 3 euro heb betaald niet verder meer durfde op te eten. IK geloof ook niet dat ik het nogmaals zou kopen.

Gewenste Oplossing:

Dat er betere controle wordt uitgeoefend, zodat dit niet meer voorkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM