Klacht: Kan code niet inwisselen

mcbruin op 23 december 2019 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vrijdag een Steam Wallet code gekocht van 100 euro.
Toen wij de code wilde inwisselen werd aangegeven dat de code al gebruikt was.
Ik heb contact opgenomen. Eerst werd er gezegd dat ik gescammed was omdat ik de code aan mijn vriend gegeven had. Daarna dat ik loog want wat ik zei dat kon niet. Oo hun verzoek heeft mijn vriend contact opgenomen maar hij werd ook afgepoeierd.
Nu horen we niks meer en ik ben mijn 100 euro kwijt.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mcbruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM