Een gebruiker van iens.nl ervaart problemen met het maken van reserveringen voor eerste kerstdag. Ondanks dat de reservering aanvankelijk beschikbaar lijkt, wordt deze na een week soms geannuleerd, wat inmiddels twee keer is voorgekomen.
Wanneer ik een reservering wil maken voor eerste kerstdag (25 december)staat hij in eerste instantie nog beschikbaar. Maar na reservering wordt hij soms na 1 week geannuleerd. het is mij nu al twee keer gebeurd !!
n.v.t.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iens.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar iens.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iens.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
