Karpers1 op 10 augustus 2017 over iens.nl in de categorie Websites - Reviews
Een gebruiker van iens.nl ervaart herhaaldelijk problemen met het inloggen op de website, waardoor het niet mogelijk is om een recensie te schrijven. Na vier pogingen zonder succes is de gebruiker gefrustreerd en overweegt te stoppen met het gebruik van de dienst.
Geachte mevr/meneer,
Inmiddels voor de 4de keer geen recentie kunnen schrijven omdat de website geen enkel teken van leven vertoond. Zwaar irritant. Ik kap er dan ook maar mee want dit is echt niet leuk meer.
mvg
Bert Dirks
Als ik zonder problemen kan inloggen en een recentie kan achter laten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar iens.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
