Klacht: Dubbel afgeschreven

Amorah 9 op 25 april 2023 over iDEAL in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf iDEAL
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 april 2023

Bianca Louiszoon meldt dat er op 06-04 twee keer bedragen van haar rekening zijn afgeschreven via iDEAL, namelijk 13,88 en 14,29 euro. Ze verzoekt om een spoedige terugstorting van het totaalbedrag van 28,17 euro.

Mijn Klacht:

Goedendag

Op 06-04 is door jullie 2x 2 x
Een bedrag afgeschreven
13,88
13.88
14,29
14,29
Het is van Vinted via Mangopay
Ik zou graag de twee bedragen asap teruggestort hebben
Totaal 13,88 14,29 28,17

Vriendelijke groet

Bianca Louiszoon

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zo snel mogelijk de teveel door jullie afgeschreven bedragen op mijn rekening teruggestort zien.

Vriendelijke groet,

Bianca Louiszoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iDEAL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iDEAL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amorah 9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM