deurhor op 30 april 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft een klacht ingediend bij IcePay over een betaling voor twee deurhorren met magneten die niet zijn ontvangen, ondanks dat de betaling al heeft plaatsgevonden. De transactie betreft een groepsdeal en is geregistreerd onder een specifiek kenmerk en IBAN. De klant verwacht een oplossing voor het probleem van de niet-ontvangen goederen.
Naam:Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving: groulGD3594875 1150
Tegenreking:499438906
Mutatiesoort: Internet bankieren
Mededelingen:
Naam: Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving: groulGD3594875 1150000390397733 Group Deal bestelling Group Deal BV
Kenmerk: 20-04-2015 10:17 1150000390397733
IBAN: NL34DEUT0499XXXXX6
wanneer ik mijn horren ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
