Klacht: Spookbetaling

peter kaneman op 24 februari 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 24 februari 2015

Een consument meldt dat er een bedrag van 30,95 euro is overgemaakt via IcePay, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. Ondanks de bankgegevens die de transactie bevestigen, is er onduidelijkheid over de oorsprong van de betaling.

Mijn Klacht:

Ik schijn gisteren 30,95 euro te hebben overgemaakt, althans dat zie ik bij mijn bankgegevens maar ik heg niets besteld

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM