Mijn Klacht:
Ik schijn gisteren 30,95 euro te hebben overgemaakt, althans dat zie ik bij mijn bankgegevens maar ik heg niets besteld
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een consument meldt dat er een bedrag van 30,95 euro is overgemaakt via IcePay, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. Ondanks de bankgegevens die de transactie bevestigen, is er onduidelijkheid over de oorsprong van de betaling.
Ik schijn gisteren 30,95 euro te hebben overgemaakt, althans dat zie ik bij mijn bankgegevens maar ik heg niets besteld
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM