Klacht: nooit iets besteld

stargazer op 29 december 2017 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 29 december 2017

Een consument heeft gemeld dat er 9,99 euro van zijn rekening is afgeschreven door IcePay, terwijl hij nooit iets heeft besteld en de betreffende website niet kent. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik nooit iets besteld heb. Sterker nog ik ken deze site niet eens. Het bedrag is 9.99 euro.

Gewenste Oplossing:

Het geld moet worden teruggestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM