Klacht: Niets ontvangen

SHaron91@@ op 13 november 2019 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IcePay has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 november 2019

Een klant heeft €50 overgemaakt aan IcePay voor online spelen, maar ervaart problemen met de werking van de dienst. De klant verzoekt om een terugboeking van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb €50 aan U overgemaakt ivm spelen online. Het werkt niet en ik zou graag mijn €50 teruggeboekt willen hebben . Kunt U dit regelen? Met vriendelijk groet Diny Bulten

Gewenste Oplossing:

Mijn € 50 teruggeboekt wordt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM