Mijn Klacht:
Ik betaalde € 6.95 voor deze adapter. Bij aansluiting op de iPad melding: apparaat ongeschikt. Nogmaals diverse keren geprobeerd: totaal geen reactie meer. Geen idee wie de leverancier is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug met excuses.
Een consument heeft een iPad-adapter aangeschaft voor € 6,95, maar deze blijkt ongeschikt te zijn voor gebruik. Na meerdere pogingen om de adapter aan te sluiten, kreeg de consument geen reactie meer en is onduidelijk wie de leverancier is.
Ik betaalde € 6.95 voor deze adapter. Bij aansluiting op de iPad melding: apparaat ongeschikt. Nogmaals diverse keren geprobeerd: totaal geen reactie meer. Geen idee wie de leverancier is.
Geld terug met excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ronky
10 jaren geleden - Klacht keurig opgelost, zonder enig probleem. Klasse.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM