Deceuninck op 02 februari 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft op 10 november 2014 een rug rechthouder besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft tot op heden de goederen niet ontvangen. Ondanks de betaling van € 6,95 heeft de klant geen communicatie van het bedrijf ontvangen.
Via groupdeal bestelling een zgn. rug rechthouder besteld en betaald.
In totaal € 6,95 overgemaakt op rekening nummer 499438906, op 10-11-2014.
Tot op heden nog niets ontvangen, ook geen bericht gekregen
Als het geld terug gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
