Klacht: Geen bestelling geplaatst

PeterBroekhuizen op 15 december 2014 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 15 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing werd op 12-12-2014 een bedrag van € 5,95 afgeschreven met omschrijving: GROULGD3455580 1150000349664070 GRO – UPDEAL BESTELLING GROUPDEAL BV
De code bij ING is GT hetgeen zou inhouden dat ik met een accept giro zou hebben betaald. IK HEB ECHTER GEEN BETALING VAN € 5,95 MET EEN ACCEPTGIRO GEDAAN EN VOOR ZOVER IK WEET HEB IK OOK GEEN BESTELLING VOOR DAT BEDRAG GEDAAN.
HOE WORDT DIT OPGELOST??????????

Gewenste Oplossing:

IK BEN PAS TEVREDEN WANNER HET BEDRAG OP MIJN REKENING WORDT TERUGGEBOEKT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM