Klacht: Betaling

Npm veerman op 10 februari 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IcePay has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 10 februari 2015

Npm Veerman heeft een bestelling geplaatst, maar constateert dat er twee keer een bedrag is afgeschreven. Hij vermoedt dat er een probleem is opgetreden met de iDEAL-betaling en verzoekt om de bestelling te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een besteling gedaan maar er is twee keer afgeboekt ,misschien is er iets mis gegaan met ideal betaling graag een besteling.
Gr
Npm Veerman.

Gewenste Oplossing:

Als er een bedrag van 40.90 terug geboekt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM