Jth1janssen op 13 maart 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft op 4 maart een betaling gedaan voor een douchekraan bij Saniairkamer, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De betaling is uitgevoerd via Stichting Escrow van IcePay, maar er is geen verdere communicatie of levering van het product geweest.
Ik heb via internet bij Saniairkamer een douchekraan besteld ordernummer 100000079.
De betaling heb ik op 4 maart gedaan op naam rekening houder Stichting Escrow Icepay code ICE0014525259WT tot op heden heb ik deze kraan niet ontvangen.
Mvg Jan Janssen
oplossing of datum van levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
