baekelandt joost op 06 april 2016 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant van IcePay meldt dat zijn bestelling van een stereo-installatie, geplaatst op 30 maart 2016, niet is aangekomen op 5 april 2016. De klant geeft aan geen bevestigingsmail of levering te hebben ontvangen na betaling en beschouwt dit als zware fraude.
Zware Fraude:ik heb geen lading noch mail gekregen na mijn betaling factuur 20072997
referentie 20072997
ik wil weten waar mijn stereo is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
