Klacht: Bestelling niet bevestigd, niet geleverd

gerbenklaren op 21 februari 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 21 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 februari heb ik bij een webshop een bestelling gedaan. Na betaling via i-deal geen bevestiging van bestelling gekregen en ook geen levering. De webshop is onvindbaar en na de tegenrekening op google te hebben gezocht zie ik alleen maar ‘niet geleverd’-hits.

Gewenste Oplossing:

Na levering van de bestelling óf terugstorten aankooopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IcePay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IcePay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM