Klacht: bestelde horloges

lj dekker op 27 maart 2015 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IcePay has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 27 maart 2015

Een klant heeft op 11 maart 2015 horloges besteld met een vlindertje eraan, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. De betaling is gedaan via iDEAL naar een opgegeven IBAN-rekening.

Mijn Klacht:

op 11 maart 2015 bestelde horloges met vlindertje er aan is nog steeds niet binnen betaling gedaan via ideal overgemaakt op rekening
IBAN NL34DEUT04XXXXX99 0499 438906

Gewenste Oplossing:

als mijn bestellig binnen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM