Mijn Klacht:
Beste heer /mevrouw
Waarom moet ik betaling doen ,geen mail niks is beetje raar voor me .Ik wil graag mij geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden met deze situatie
Een klant van IcePay vraagt zich af waarom er een betaling vereist is zonder voorafgaande communicatie per e-mail. De klant vindt deze situatie vreemd en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Beste heer /mevrouw
Waarom moet ik betaling doen ,geen mail niks is beetje raar voor me .Ik wil graag mij geld terug
Ik ben niet tevreden met deze situatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM