Klacht: Bankrekening

Mamis op 07 juni 2020 over IcePay in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ IcePay has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IcePay
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een klant van IcePay vraagt zich af waarom er een betaling vereist is zonder voorafgaande communicatie per e-mail. De klant vindt deze situatie vreemd en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Beste heer /mevrouw
Waarom moet ik betaling doen ,geen mail niks is beetje raar voor me .Ik wil graag mij geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden met deze situatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM