weerdpja op 24 oktober 2017 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft op 17 oktober 2017 een bestelling geplaatst en betaald voor twee stuks van een artikel, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de levering. De klant wacht nog steeds op de bestelling en heeft geen verdere communicatie ontvangen.
Ik ben nog steeds in afwachting op mijn bestelling..Omschrijving telen
TA2437080 .0030002390936160 Telegraaf Aanbiedingen bestelling
020972.Betaald op 17-10-2017 0m11.47.Daarna niets meer vernomen’
Art Spit overtrek 2stuks
Graag een oplossing AUB
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IcePay in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
