Mijn Klacht:
op donderdag nacht om 00.15 u is er van mijn rekening 10 euro naar jullie gestort, ik zou niet weten waarom? of waar het ervoor afgegaan is.
Gewenste Oplossing:
waarvoor het gebruikt is en dat het terug gestort wordt
Klacht: 10 euro van rekening af naar icepay
anja42 op 16 oktober 2020 over IcePay in de categorie Betaalsystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IcePay has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op donderdag om 00.15 uur een bedrag van 10 euro van zijn rekening naar IcePay gestort, maar is zich niet bewust van de reden of het doel van deze transactie. De klant zoekt opheldering over deze afschrijving.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IcePay over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
