Mijn Klacht:
Tijdens aankoop wordt gevraagd of ik bestaande klant ben, en wordt ik opgezocht. ipv opgezocht te worden wordt er gewoon een nieuw email aangemaakt. Fouttief! met als gevolg dat alle bongegevens worden verstuurd naar een ander persoon!
Medewerkers in winkels horen zorgvuldig om te springen met persoonsgegevens.
Deze onzorgvuldigheid kan ik niet waarderen, neem ik Floris van Filiaal Oss uiterst kwalijk!
Zelfs in het gesprek nog geen excuses, sorry voor het ongemak, NIETS!.
Bij navraag wat zijn volledige naam is, geeft hij aan dat er maar 1 Floris werkzaam is in Oss.
Gewenste Oplossing:
een tegoedbon van 50 eur.
