Iets verkeerds geleverd. Ik had iets besteld met 860 euro korting. Is nu uitverkocht. Krijg het niet. Wel een waardebon van 20 euro. Totaal geen begrip getoond zelfs erg onbeschoft behandeld, take it or leave it en rt lekker op... Lees meer
Vandaag een pakket welke door jullie is verzonden via DHL gekregen. Alhoewel gekregen, hij stond voor de deur. Geen briefje niets.
Voor jullie goed om te weten hoe er met de door jullie verzonden producten wordt omgegaan bij DHL Lees meer
Afgelopen week een scheerapparaat gekocht, voor 110 euro. Er stond bij dat het artikel normaal €240,- was, maar dit is absoluut niet waar.
Later had ik het nog even opgezocht, bleek het gewoon €150,- te zijn... Erg misleidende vorm van adverteren... Lees meer
Pakket besteld niet geleverd, terwijl DHLIbood aan geeft dat er geleverd is. Er is geen briefje achter gelaten en staat een valse handtekening op de DHL site. Telefonische klanten service van ibood is nauwlijks bereikbaar. Lees meer
Op 26 juni heb ik een retouraanvraag gedaan voor de aico die ik via ibood had besteld. Op 27 juni moest ik eerst 45,- overmaken aan retourkosten, daarna zou de leverancier contact met mij opnemen. Dat had ik gedaan, maar... Lees meer
tv besteld en dezelfde dag nog geannuleerd en niet in ontvangst genomen
bij de klantendienst geen gehoor buiten de standaard mail dat ze binnen 1 tot 5 er op terug komen. inmiddels al 3 zulke mails bekomen. case 190723-000066 ... Lees meer
In juni gordijnen besteld bij iBood.
Binnen de zichtermijn van 14 dagen op 28 juni via hun eigen geprinte retourlabels en DHL teruggestuurd. Pakketten zijn ontvangen zie ik bij DHL, daarna taal noch teken meer! Bijna een maand later nu en... Lees meer
Op 17 mei 2019 had ik een dekbed en 2 hoeslakens besteld. Deze werden op 29 mei geleverd. Het dekbed voldoet aan de verwachting, maar de 2 hoeslakens niet. Deze hebben namelijk een andere maat dan ik had besteld, namelijk... Lees meer
Er is door Ibood geen voucher verstrekt zoals reeds geadverteerd maar een kortingscode. Hierdoor is de voucher niet in te wisselen met acties van wijnvoordeel zelf, terwijl geadverteerd werd dat de voucher te gebruiken is met acties van wijnvoordeel zelf. Lees meer
Goedendag,
Op 5 juni heb ik een wasdroger ontvangen van de afleverservice van Ibood. Helaas was dit niet de juiste keuze waardoor ik op 6 juni een retourmelding heb gemaakt. Ik werd maar niet teruggebeld en terug gemaild terwijl ze aangeven... Lees meer