Klachten over Ibood

Pakket besteld niet geleverd, terwijl DHLIbood aan geeft dat er geleverd is. Er is geen briefje achter gelaten en staat een valse handtekening op de DHL site. Telefonische klanten service van ibood is nauwlijks bereikbaar. Lees meer

Op 26 juni heb ik een retouraanvraag gedaan voor de aico die ik via ibood had besteld. Op 27 juni moest ik eerst 45,- overmaken aan retourkosten, daarna zou de leverancier contact met mij opnemen. Dat had ik gedaan, maar... Lees meer

tv besteld en dezelfde dag nog geannuleerd en niet in ontvangst genomen bij de klantendienst geen gehoor buiten de standaard mail dat ze binnen 1 tot 5 er op terug komen. inmiddels al 3 zulke mails bekomen. case 190723-000066 ... Lees meer

In juni gordijnen besteld bij iBood. Binnen de zichtermijn van 14 dagen op 28 juni via hun eigen geprinte retourlabels en DHL teruggestuurd. Pakketten zijn ontvangen zie ik bij DHL, daarna taal noch teken meer! Bijna een maand later nu en... Lees meer

Op 17 mei 2019 had ik een dekbed en 2 hoeslakens besteld. Deze werden op 29 mei geleverd. Het dekbed voldoet aan de verwachting, maar de 2 hoeslakens niet. Deze hebben namelijk een andere maat dan ik had besteld, namelijk... Lees meer

Er is door Ibood geen voucher verstrekt zoals reeds geadverteerd maar een kortingscode. Hierdoor is de voucher niet in te wisselen met acties van wijnvoordeel zelf, terwijl geadverteerd werd dat de voucher te gebruiken is met acties van wijnvoordeel zelf. Lees meer

Goedendag, Op 5 juni heb ik een wasdroger ontvangen van de afleverservice van Ibood. Helaas was dit niet de juiste keuze waardoor ik op 6 juni een retourmelding heb gemaakt. Ik werd maar niet teruggebeld en terug gemaild terwijl ze aangeven... Lees meer

Ik heb 19 mei een bestelling gedaan en deze heb ik op 19 juni nog niet ontvangen. Ik heb al 5 maal een klacht ingediend bij Ibood, maar deze werden steeds automatisch afgesloten. Op 24 mei zou mijn bestelling bezorgd... Lees meer

Door een fout aan jullie zijde heb ik verkeerde boxershorts ontvangen. dit is bevestigd o.b.v. foto's in case 190121-000407. Er is duidelijk (wat ook niet meer dan redelijk is) aangegeven dat ik het kosteloos kan retourneren en mijn geld retour krijg.... Lees meer

Groot fan van Ibood regelmatig artikelen gekocht, ook bij ons op het kantoor stond op een groot scherm de HUNT altijd aan. In oktober 2016 een televisie gekocht bij ibood een sony LCD scherm. Deze televisie heeft het december 2018 begeven,... Lees meer