Klachten over Ibood

Bij Ibood zijn in totaal 649 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.2/10 (93 stemmen). Dien een klacht in over Ibood. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

IBOOD is een deal-website waar elke dag een nieuwe deal op staat. De dagaanbieding is een product die goedkoop wordt aangeboden en dagelijks wisselt. Wanneer... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Deal-Sites

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ibood

Veelgestelde vragen over Ibood

Hoe dien ik een klacht in bij Ibood?

U kunt een klacht over Ibood indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ibood.

Hoeveel klachten zijn er over Ibood?

Op Klacht.nl zijn in totaal 649 klachten over Ibood ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.

Lost Ibood klachten op?

Ibood lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 649 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Ibood?

De meest voorkomende klachten over Ibood gaan over Deal-Sites. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Ibood?

U kunt contact opnemen met Ibood door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Ibood?

Ibood heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 93 beoordelingen.

Is Ibood betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Ibood een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 93 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 649 klachten. Of Ibood betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Ibood op klachten?

Ibood reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ibood?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ibood niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Ibood Complimenten

defect bij aankomst

Klacht van mictian op 08 oktober 2013 over Ibood in de categorie Deal-Sites

ik heb een tablet gekocht via ibood en er was een defect aan. Dus heb ik hem terug gestuurd. Ik kreeg een mail dat ze geen vervangproducten hadden en dat ik mijn bedrag terugkreeg. Aangezien ik dringend een tablet nodig... Lees meer

Dorcy patiolamp werd geleverd zonder batterijen

Klacht van phunixx op 20 september 2013 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Ik bestelde via de hunt 2 patiolampen Dorcy. Volgens de beschrijving (http://www.ibood.com/be/nl/product_specs/39541/Uitschuifbare_Dorcy_patiolamp/) zit er bij elke lamp 8 batterijen type D bijgeleverd. Echter werden deze niet geleverd. Ibood stelt voor een waardecoupon van 10 euro te overhandigen ter compensatie, echter... Lees meer

Verzending gestolen bij UPS

Klacht van jimmy_laureys op 18 september 2013 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op 4 september is de bestelling van mijn Powerpeak speedbike ter waarde van 329 euro tijdens het transport gestolen bij UPS. Volgens UPS ligt de verantwoordelijkheid bij de verzender (iBood dus). Op dit moment hebben we nog steeds geen reactie... Lees meer

Camera GE TW250

Klacht van tauro_0505 op 16 september 2013 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Deze camera geeft aan een lensfout te hebben waardoor deze niet open gaat. Contact gehad met deze bedrijf hierover. Netjes een mail terug gehad met de vraag online een serviceverzoek aan te vragen. Dit heb ik geprobeerd maar krijg dit... Lees meer

Afhandeling DOA Retouren

Klacht van Morrisman op 15 maart 2013 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Bij Ibood een TDK ST-700 aangeschaft en deze ook gekregen echter deze was uit doos defect. Nu is er bij Ibood een regeling om een DOA product terug te kunnen sturen binnen 7 dagen. Met de opmerking dat je of het... Lees meer