Klachten over Ibood

Bij Ibood zijn in totaal 649 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.2/10 (93 stemmen). Dien een klacht in over Ibood. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

IBOOD is een deal-website waar elke dag een nieuwe deal op staat. De dagaanbieding is een product die goedkoop wordt aangeboden en dagelijks wisselt. Wanneer... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Deal-Sites

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
84% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ibood

Veelgestelde vragen over Ibood

Hoe dien ik een klacht in bij Ibood?

U kunt een klacht over Ibood indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ibood.

Hoeveel klachten zijn er over Ibood?

Op Klacht.nl zijn in totaal 649 klachten over Ibood ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.

Lost Ibood klachten op?

Ibood lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 649 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Ibood?

De meest voorkomende klachten over Ibood gaan over Deal-Sites. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Ibood?

U kunt contact opnemen met Ibood door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Ibood?

Ibood heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 93 beoordelingen.

Is Ibood betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Ibood een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 93 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 649 klachten. Of Ibood betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Ibood op klachten?

Ibood reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ibood?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ibood niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Ibood Complimenten

Slechte levering, geen communicatie

Klacht van rubnig op 22 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op 4 november is een bestelling gedaan van een iPhone 5C bij www.iBood.com. Deze zou 17 november uiteindelijk geleverd worden. De ene na de andere melding kwam uiteindelijk vanuit iBood, waardoor de levering maar uitbleef (verkeerd bestelde toestellen, incomlete leveringen,... Lees meer

Schandalig aan het lijntje houden van klant

Klacht van stormdvo op 22 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

iBood kan het blijkbaar allemaal niet meer aan. Heb een defecte subwoofer geleverd gekregen. Om deze op correcte wijze te retourneren hierover meerdere malen contact geprobeerd te krijgen. Er wordt echter nergens op gereageerd. In de ontvangstbevestiging staat dat de... Lees meer

Geannuleerde bestelling geleverd

Klacht van kverheyden op 22 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op 09/11 heb ik een bestelling geplaatst bij Ibood.be. Verwachte levertermijn 21/11. Een week na de verwachte levertermijn nog steeds niets ontvangen. Mail gestuurd naar Ibood maar nooit een antwoord gekregen. Bericht op FB gezet maar niets zeggend antwoord terug... Lees meer

service bij defect apparaat

Klacht van Braun tandenborstel op 20 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

2x Braun elektrische tandenborstel gekocht. Bij levering bleek dat er een tussenstuk op de stekker moet worden geplaatst. Bij 1 werkte deze goed (wel knullig) bij andere gelijk kortsluiting een steekvlam. Melding gedaan bij iBood op 4 december, tot op heden geen... Lees meer

Bestelling betaald en NIET ontvangen!

Klacht van Ollebolle op 20 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op29 oktober bestelling geplaatst bij ibood, 2 superdry truien en 1 grohe douchekop met stang. Items verzonden op 8 november, mail gekregen van ibood dat ze echter geen trackingnummer konden geven. Bestelling nooit aangekomen! Geen antwoord op mails, geen contact... Lees meer

Weer leverdatum niet gehaald!

Klacht van EdwinJ op 20 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op 4 dec een e-reader besteld met leverdatum op 18 dec. Ibood verwacht nu dat er pas op 5 januari wordt geleverd. Zeker voor een produkt dat graag onder de kerstboom wil liggen. Onderstaande tekst heb ik als klacht bij... Lees meer

levering product

Klacht van FredTrix op 18 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Op 21 november 2014 een bestelling gedaan bij iBood en tvens het product via ideal betaald. Rond 4 december zou het product worden geleverd (al veel te lang mijns inziens na de bestelling). Het is nu 18 december 2014 en... Lees meer

geen reactie op mails

Klacht van delbosque14 op 17 december 2014 over Ibood in de categorie Deal-Sites

was een verkeerd produkt geleverd, eerst en vooral is het de eerste keer dat ik bij een "grotere online web-shop" mijn eigen retour kosten met dragen (je krijgt ze wel terug gestort maar ikke nog niet), en de laatste 2... Lees meer