Mijn Klacht:
Op 22 december 2011 misten wij onze verbinding IB112 Madrid-Sevilla door vertraging van IB3245 Amsterdam-Madrid op Schiphol.
Gewenste Oplossing:
Gebruikelijke oplossing bij een vertraging van meer dan 2 uur.
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 december 2011 misten wij onze verbinding IB112 Madrid-Sevilla door vertraging van IB3245 Amsterdam-Madrid op Schiphol.
Gebruikelijke oplossing bij een vertraging van meer dan 2 uur.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM