Klacht over Iberia: tickets gereserveerd maar …

Mijn Klacht:

geachte heer/mevr,

ik heb gisteren voor 6-7-2014 tm 14-8-2014
een vlucht geboekt van amstedam naar casablanca
vandaag ben ik naar reisburaeu taoufik in utrecht geweest.

maar zij zeggen dat er storing is nu kan ik mijn betaling niet afronden.
maar als dat vandaag niet gebeurd dan ben ik mijn vlucht voor deze prijs kwijt, en krijg iemand anders hem.

reserveringsnr. 4KEKEZ

alvast bedankt,

mvg.

sami boumahdi

Gewenste Oplossing:

of dat ik alsnog kan betalen of een andere vlucht voor dezelfde prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dank je , bij iberea staat de reservering nog, ik heb desbetreffende reisbureau gebeld in utrecht. er is voor me in het systeem gekeken de reservering staat er maar als ze om prijs vragen is deze geblokkeerd. ik kreeg te horen dat dat door de hoofdkantoor in amsterdam is gedaan. mijn vermoeden is dat deze vlucht word vastgehouden tot 18:00 dan word de reservering geannuleerd en word deze aan iemand anders gegeven ( een bekende) het waren de laatste plaatsen voor deze vlucht. en iberea heeft geen storing. alvast bedankt, mvg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: tickets gereserveerd maar kan ze niet meekrijgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Iberia

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij