Mijn Klacht:
Dinsdag 18 september jl. zijn wij van Schiphol Amsterdam, via Madrid Spanje, met Iberia naar Almeria Spanje gevlogen. Vluchtnummer IB8598.
Helaas is mijn koffer niet aangekomen.
Op het vliegveld direct gemeld en een PIR rapport laten maken. Helaas nog niks over mijn verloren koffer gehoord en Iberia is telefonisch onbereikbaar! In mijn koffer zit alles wat ik nodig heb voor mijn reis. Ik heb hier al diverse nieuwe artikelen moeten aanschaffen.
Gewenste Oplossing:
Naast een vergoeding wil ik ook graag z.s.m. mijn koffer geleverd krijgen op mijn huidige bestemming.

