Mijn Klacht:
refnr.TFSIB91030/30apr/1252GMT Nys Hugo.Vluchtdatum:IB3207/30apr/IB3910/30apr 1koffer Flugscheinnummer:0752362353086 Farbe/ART:BN22HWX Gepaeckanhaengernummer:IB401073.Onze koffer met kleding en medicatie is na 28 uren aangekomen in hotel Conquistador Tenerife.Daardoor waren wij genoodzaakt om het hoogsnodige terug aan te kopen.Wij hadden een tussenlanding in Madrid en de koffer is daar blijven staan.Alvast bedankt en wij hopen op een positief antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden heel tevreden zijn mocht u ons een schadevergoeding toekennen.

