Fatimaz op 22 april 2022 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb tickets geboekt, maar geen tickets ontvangen. Na meerdere keren telefonisch te contact te hebben opgenomen. Vertellen ze dat de de reservering niet is gelukt. Het bedrag is wel van me rekening. Elke keer zeggen ze iets anders.
Ik wil voor nu mijn geld terug. Aangezien dit hele issue te lang heeft geduurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
