Klacht: afsluitriem koffer verloren

Frieda Thys op 22 mei 2017 over Iberia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Iberia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 22 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij aankomst op de luchthaven blijkt de riem die om de koffer was aangebracht verdwenen te zijn.
deze kan echter niet zomaar weg daar het met een cijferslot is bevestigd.
zie foto bijlage.
dit gebeurde met de vlucht: IB3207 Brussels-Madrid op 23 april 2017 van 07:40

Gewenste Oplossing:

verder geen opmerkingen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iberia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iberia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM