Klacht: Er wordt nog steeds geld geïncasseerd

Hebro op 13 december 2020 over I-stream 247 in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 december 2020

Een consument meldt dat er in 2020 nog steeds geld wordt geïncasseerd voor een lidmaatschap waar hij niet van op de hoogte is. Eerder, in 2019, had hij al een klacht ingediend, maar het bedrijf is moeilijk te traceren, waardoor hij niet in staat is om het lidmaatschap te controleren of op te zeggen.

Mijn Klacht:

In 2019 al een klacht hier achtergelaten. Maar nu eind 2020 wordt er nog steeds geld afgeschreven voor een lidmaatschap waar ik niets van afweet.
Het bedrijf is niet te vinden Dan kan ik ook niets controleren en opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als de incassatie stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over I-stream 247

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over I-stream 247 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hebro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM