013max op 17 april 2020 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Dag Max, Wanneer u een vraag heeft, kunt u (netjes) onze klantenservice bereiken en geen niet op waarheid gebaseerde info melden op internet. Geen ongefundeerde en ongegronde informatie vermelden, terwijl u het niet kunt onderbouwen. Een (web)winkel heeft het volste...
Samenvatting wordt geladen...
Zo’n twee weken terug heb ik een bestelling geplaatst maar die is nooit geleverd. Na contact geen mails terug meer gekregen. Dus nu geen geld en gen product.
Wanneer ik mijn geld terug krijg ben ik tevreden, wil het product niet meer want ben klaar met dit belachelijke bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van i-Mania.nl
5 jaren geleden - Beste Max Kruijf, Levertijd aangegeven : 8-10 werkdagen op: 04-04. Al eerder! verzonden: 14-04 met Briefpost PostNL Aub wat geduld en vriendelijkheid in deze tijden! I-Mania 21000015381 I_Mania
Reactie van de melder van de klacht 013max
5 jaren geleden - Jullie kunnen dus mooi vergeten dat ik na zo'n kt reactie ooit nog wat bij jullie ga bestellen eh, bijdehante medewerkers hebben jullie. Jullien lopen veel geld mis, dag hoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 april 2020 om 13:26 geantwoord
Dag Max,
Wanneer u een vraag heeft, kunt u (netjes) onze klantenservice bereiken en geen niet op waarheid gebaseerde info melden op internet.
Geen ongefundeerde en ongegronde informatie vermelden, terwijl u het niet kunt onderbouwen.
Een (web)winkel heeft het volste recht hierop te reageren en zich ook kwaad te maken i.v.m. het onterecht bezoedelen van een handelsnaam.
Daarbij klanten worden behandeld zoals deze (ons en onze) medewerkers behandelen.
Respect en vriendelijkheid gaat 2 kanten op Max Kruijf!;)
I-Mania
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
