Klacht: niet geleverd

DaanvanWijnen op 13 juni 2014 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze order is reeds verzonden op 16-06 naar deze klant, conform levertijd. Klant is na ons te hebben bericht ook op de hoogte gesteld. Mvg, I-Mania

Bedrijf i-Mania.nl
Status Opgelost
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb oortjes besteld en die zouden dinsdag 9 juni verzonden moeten zijn maar ik heb nu nog niks binnen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn oortjes binnen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen

Bericht van i-Mania.nl

11 jaren geleden - Beste klant, Ik dank u hartelijk voor uw bericht! Echter dient de klant zijn informatie omtrent een artikel eerst netjes te berichten aan de desbetreffende webshop. Wanneer u ons nl eerst netjes bericht via de site, krijgt u uiteraard zsm een bericht van ons terug. Dit geeft een webshop ook de kans om informatie te verschaffen. Graag verzoek ik u dus om ons via een [email protected] te berichten, hierbij een ordernummer te vermelden, zodat we hetgeen voor u kunnen nakijken! Bij voorbaat dank! Mvg I-Mania

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

i-Mania.nl

Heeft op 17 juni 2014 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze order is reeds verzonden op 16-06 naar deze klant, conform levertijd.
Klant is na ons te hebben bericht ook op de hoogte gesteld.

Mvg, I-Mania

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - het is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)