carine theunis op 29 oktober 2015 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Carine, Hartelijk dank voor uw bericht! Helaas hebben wij geen email van u mogen ontvangen. Hierdoor zijn wij niet in de gelegenheid gesteld om überhaupt hetgeen voor u te kunnen nagaan. Order geplaatst: 23-10 Order verzonden: 23-10 Hiervan heeft...
Samenvatting wordt geladen...
Betreft: order 200005259
Geachte,
Vrijdag 23 oktober jl. plaatste ik deze bestelling.
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen terwijl werd aangegeven dat het product op voorraad was en binnen 24u zou geleverd worden.
Mag ik u vragen na te gaan waar het probleem zich stelt en hiervoor een oplossing te zoeken?
Mvg, Carine
Bij spoedige levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2015 om 16:32 geantwoord
Beste Carine,
Hartelijk dank voor uw bericht!
Helaas hebben wij geen email van u mogen ontvangen.
Hierdoor zijn wij niet in de gelegenheid gesteld om überhaupt hetgeen voor u te kunnen nagaan.
Order geplaatst: 23-10
Order verzonden: 23-10
Hiervan heeft u ook op 23-10 een verzendbevestiging van ontvangen per email.
U bent woonachtig in België: levering duurt gemiddeld 3-6 werkdagen. Deze informatie staat ook vermeld op de site en in uw verzendbevestiging.
Met vriendelijke groet,
I-Mania.nl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
