Klacht: Hoezp snelle levering ?????

stumpke op 13 januari 2014 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant zijn order is reeds verzonden op 16-01. Nemen aan dat de order reeds correct is ontvangen (brievenbuszending) Mvg I-Mania

Bedrijf i-Mania.nl
Status Opgelost
Datum 13 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2x Samsung Galaxy S3 Mini Lederen Leren PU Hoes Flip Case Zwart besteld omdat deze een snelle levering garanderen.
Tot op heden nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Levering van bestelde en betaalde goederen
anders terugstorting van het betaalde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen

Bericht van i-Mania.nl

12 jaren geleden - Beste klant, Graag vernemen wij vragen/opmerkingen over bestellingen e.d. eerst zelf te vernemen eer deze op klacht.nl kenbaar worden gemaakt. Wij kunnen hiervan niet op de hoogte zijn wanneer wij hier niets over ontvangen! Er is ons geen enkele email bekend van u met vragen met betrekking tot deze order, wanneer u dus informatie wenst omtrent uw order is het wel zo netjes en verwachten wij dat dit via het contactformulier kenbaar word gemaakt. Mvg I-Mania

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

i-Mania.nl

Heeft op 22 januari 2014 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant zijn order is reeds verzonden op 16-01.
Nemen aan dat de order reeds correct is ontvangen (brievenbuszending)

Mvg
I-Mania

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)