Mijn Klacht:
Heb een hoesje besteld tot heden niks aan gekregen fijne kerst zou ik zeggen
Gewenste Oplossing:
Dat ik het hoesje van mijn kind aan krijg
Klacht: Hoesje
Ikbennel op 23 december 2014 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Nel Buiks, Status order: Bij dit artikel staat/stond ten tijde van uw bestelde, een levertijd/verwachte verzenddatum vermeld van ca 5-7 werkdagen. (werkdagen!) Het is nl een nieuw artikel in het assortiment welke speciaal voor u is besteld. Uw...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
i-Mania.nl
Heeft op 23 december 2014 om 09:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Nel Buiks,
Status order:
Bij dit artikel staat/stond ten tijde van uw bestelde, een levertijd/verwachte verzenddatum vermeld van ca 5-7 werkdagen. (werkdagen!)
Het is nl een nieuw artikel in het assortiment welke speciaal voor u is besteld.
Uw order word conform deze levertijd ook verzonden!
Noot:
U had uiteraard de webshop ook eerst even om evt. informatie kunnen vragen, wij betreuren het dat u niet eerst de moeite heeft genomen en direct een klacht plaatst.
Prettige feestdagen toegewenst!
Klantenservice
I-Mania.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
