Klacht: Griekse Zuiltjes

Fam Dokter op 25 februari 2020 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 25 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Henk Dokter, Heeft u onze klantenservice om meer informatie gevraagd? Op: 20-01 was het nl. Chinees Nieuwjaar en waren alle levertijden verruimd. Orders tm 27-1 hebben allen een update gehad per e-mail. Hoop dat u deze klacht wilt verwijderen...

Bedrijf i-Mania.nl
Status Opgelost
Datum 25 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 20 januari 2 zuiltjes besteld en betaald ze zuiden 11Feb bezorgd worden. nu nog niets gekregen ???

Gewenste Oplossing:

Als ik deze binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

i-Mania.nl

Heeft op 25 februari 2020 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Henk Dokter,

Heeft u onze klantenservice om meer informatie gevraagd?

Op: 20-01 was het nl. Chinees Nieuwjaar en waren alle levertijden verruimd.
Orders tm 27-1 hebben allen een update gehad per e-mail.

Hoop dat u deze klacht wilt verwijderen en dit verder met de klantenservice ([email protected]) op te pakken. Onze dank!:)

Mooie middag voor u!

Hartelijke groet,
I-Mania

Alle klachten die gemeld zijn door Fam Dokter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)