Mijn Klacht:
Bestelling van sinterklaas is er voor de kerst nog steeds niet.
Ik heb wel een track en trace gehad, omdat er gezet wordt dat de bestelling verstuurd is maar die werkt niet.
Mijn vertrouwen in deze site is ver gedaald.
Na deze klacht is mij medegedeeld dat ik mijn pakket nog voor de kerstdagen binnen zou krijgen, maar ook nu weer werkt de track en trace niet. Dus mijn vertrouwen op een verstuurd pakket is wederom gedaald.
Het is nu 16.00 uur voor kerstavond, en nog niets.
Nu weer geen kado voor de kids. Eerst niet met sinterklaas, en nu ook niet met kerst!
Ook zijn ze slecht bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als bestelling voor de keert binnen is, zo niet geld terug.
