Klacht: 1 telefoon hoes nog niet geleverd

CorrievdLinden67 op 15 maart 2022 over i-Mania.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
i-Mania.nl heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 28 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Hi Corrie, Goedemorgen, Hoop dat je een heerlijk zonnig weekend hebt gehad?:) We zien een klacht vanuit jou over ons op Klacht.nl. Wat is de reden dat je op Klacht.nl een klacht neerzet (Het internet) terwijl je netjes door ons...

Bedrijf i-Mania.nl
Status Opgelost
Datum 15 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 telefoon hoezen besteld, alleen is er maar 1 geleverd

Gewenste Oplossing:

Dat de 2e hoes ook geleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-Mania.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door i-Mania.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat i-Mania.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

i-Mania.nl

Heeft op 28 maart 2022 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Corrie, Goedemorgen,
Hoop dat je een heerlijk zonnig weekend hebt gehad?:)
We zien een klacht vanuit jou over ons op Klacht.nl.
Wat is de reden dat je op Klacht.nl een klacht neerzet (Het internet) terwijl je netjes door ons bent bericht dat dit artikel je apart is nageleverd?
Daarbij kun je toch ook ons direct even netjes een mailtje sturen als je vragen hebt? Of zien wij dit verkeerd?:)
Alvast heel veel dank voor je reactie!
Prachtige dag!:)
Lieve groet,
Team I-Mania

Alle klachten die gemeld zijn door CorrievdLinden67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)